AI v Public Affairs: z buzzwordu do každodennej PA praxe

Americký prezident kráčajúci ruka v ruke s tučniakom, volebná pesnička z dielne umelej inteligencie ako súčasť politického marketingu, deepfake video s českým politikom Vítom Rakušanom, či AI politik kandidujúci do parlamentu, ktorý s voličmi komunikuje nepretržite a sľubuje nový model demokracie. To všetko nie sú futuristické scenáre – ale konkrétne situácie, ktoré ukazujú, ako rýchlo sa AI stala súčasťou politického boja a verejnej debaty.

Umelá inteligencia dnes formuje spôsob, akým sa robí politika – ako sa testujú naratívy, ako sa reaguje na krízy, ako sa pracuje s emóciami aj dátami. A spolu s tým sa menia aj pravidlá hry pre public affairs.

AI už nie je „nice to have“, ale pracovný nástroj

Umelá inteligencia už v public affairs nie je experiment ani doplnok pre technologických nadšencov. Stáva sa praktickým pracovným nástrojom a čoraz častejšie aj konkurenčnou výhodou – rozhoduje o rýchlosti reakcie, kvalite argumentácie a o tom, kto dokáže lepšie čítať politické prostredie. 

Nie preto, že by nahrádzala skúsených PA profesionálov. Práve naopak. AI posilňuje ich expertízu – odbremeňuje od rutinných úloh, zrýchľuje prácu s informáciami a vytvára viac priestoru pre strategické myslenie, vzťahy a rozhodovanie.

V praxi jednoznačný posun: klienti aj PA tímy už neriešia, či AI používať, ale ako ju využiť zmysluplne, bezpečne a v súlade s pravidlami. Aj preto sme sa téme využívania AI v public affairs a advokácii venovali v uplynulých mesiacoch na viacerých podujatiach na Slovensku aj v Česku. Diskutovali sme o konkrétnych prípadoch z praxe, etických hraniciach, aj o tom, ako sa pripraviť na meniace sa regulačné prostredie. Ak ste tieto diskusie nestihli, pripravili sme možnosť, ako sa k nim dostať prakticky – formou cieleného tréningu.

Nové politické prostredie, nové nároky na public affairs

Umelá inteligencia sa stala viditeľnou súčasťou verejnej debaty a politického priestoru, aj v Česku a na Slovensku. Vidíme ju v predvolebných kampaniach, politickom marketingu, práci s dátami, ale aj v dezinformačných aktivitách a pokusoch o manipuláciu verejnej mienky. Politici, strany aj inštitúcie dnes využívajú AI veľmi pragmaticky – pomáha im rýchlo testovať naratívy a argumenty, okamžite reagovať na aktuálne mediálne a politické udalosti a pracovať s voličskými aj širšími spoločenskými dátami.

To má priamy dopad na prácu public affairs profesionálov. Podľa prieskumu spoločnosti Quorum už 36 % z nich aktívne využíva umelú inteligenciu pri svojej práci, a to  najmä pri orientácii v legislatíve, sledovaní politického diania, identifikácii rizík a príprave podkladov pre rokovania. AI tak mení nielen politiku samotnú, ale aj každodennú realitu konzultantov, analytikov či tímov zodpovedných za vzťahy so stakeholdermi.

Otázka dnes neznie, či AI používať, ale ako ju využiť zmysluplne, kde sú jej limity a ako zabezpečiť, aby bola v súlade s etickými a legislatívnymi pravidlami.

V našej každodennej praxi využívame AI ako praktický pracovný nástroj, ktorý nám umožňuje reagovať rýchlejšie, lepšie sa pripraviť na komplexné politické situácie a robiť informovanejšie rozhodnutia v prostredí, kde sa dynamika verejnej debaty mení z týždňa na týždeň. Skúsenosti z reálnych projektov, overené postupy aj ponaučenia z praxe sme pretavili do tréningu, ktorý má jasný cieľ: posilniť PA profesionálov a pomôcť im využiť AI ako reálnu konkurenčnú výhodu.

Zistite, ako efektívnejšie presadzovať zmeny s podporou AI 

Na základe skúseností z praxe sme pripravili interaktívny tréning, ktorý kombinuje public affairs, komunikáciu, umelú inteligenciu a digitálnu reguláciu a odráža to, ako sa dnes robí PA v 21. storočí. Je určený pre public affairs profesionálov, seniorných konzultantov a lídrov tímov, ktorí chcú AI využívať cielene a s väčšou istotou pri práci so stakeholdermi, argumentmi a stratégiou v reálnych politických situáciách. Pre tých, ktorí nechcú zostať len pri sledovaní trendov, ale chcú vedieť, ako AI prakticky zapojiť do každodennej práce.

Zameriavame sa na konkrétne využitie AI v oblastiach, kde má v public affairs najväčší prínos:

• stakeholder mapping – rýchlejšia orientácia v aktéroch, ich pozíciách a vzťahoch,
• tvorba a testovanie messagingu – jasnejšie argumenty a konzistentná komunikácia,
• príprava podkladov pre rokovania a verejnú diskusiu so stakehodermi – lepšia pripravenosť v komplexných a citlivých témach.

Cieľom je, aby AI pomáhala lepšie sa orientovať v témach, zvyšovať kvalitu prípravy a prinášať väčšiu istotu pri rozhodovaní v komplexných a citlivých situáciách.

Oproti bežným tréningom však nejdeme len po teórii alebo ukážkach nástrojov. Výraznou pridanou hodnotou je možnosť prakticky si vyskúšať to, čo sa účastníci naučia, a to prostredníctvom AI persón. Tie rozvíjame v spolupráci so Striveonlab a Guardian Garden a slúžia na testovanie messagingu, argumentácie a komunikačných scenárov v simulovanom politickom prostredí. Účastníci tak vidia, ako ich stratégia funguje v praxi, a kde má slabé miesta – ešte predtým, než sa téma dostane do verejného priestoru.

Zároveň sa venujeme aj témam, ktoré dnes mnohé organizácie od plného využitia AI odrádzajú. Súčasťou tréningu je diskusia o etických, právnych a bezpečnostných aspektoch práce s AI, ochrane dát a hraniciach jej využívania v public affairs. Spolu s expertnými spíkrami z oblasti práva a digitálnej regulácie si vysvetlíme, čo v praxi znamenajú pripravované pravidlá, ako je AI Act, a ako s AI pracovať zodpovedne a udržateľne.

Ak vás zaujíma, ako môže AI reálne zlepšiť vašu prípravu, prácu so stakeholdermi a rozhodovanie v public affairs, radi vám poskytneme viac detailov o tréningu, jeho obsahu aj možnostiach účasti. 

📩 Viac informácií: treningy@seesame.com