Produkty a značky sa stávajú nielen predmetmi spotreby, ale aj súčasťou životného štýlu jednotlivých sociálnych skupín. Našou komunikáciou sa snažíme okolo našich značiek vytvoriť komunitu lojálnych spotrebiteľov, ktorí značku podporujú, odporúčajú ju a spoluvytvárajú jej imidž.

Oblasť spotrebného tovaru tiež prešla v posledných rokoch výraznou zmenou – je zrejmý posun od konzumenta k sofistikovanému spotrebiteľovi, ktorý chce byť informovaný, ale nie zavádzaný, má na veci názor a pozná svoje spotrebiteľské práva. Zákazník vyžaduje interakciu, a preto sa komunikácia s ním nekončí vložením výrobku do nákupného košíka. Cieľom je budovať reputáciu značky, odlíšiť sa od konkurencie a budovať lojalitu zákazníka. Práve preto odborníci na komunikáciu využívajú aj v produktovej komunikácii čoraz viac nástrojov public relations.

SEESAME má bohaté skúsenosti s komunikáciou spotrebného tovaru. Našou ambíciou pri práci s produktmi z oblasti spotrebného tovaru je nielen posunúť informáciu smerom k publiku, ale vytvoriť aj emóciu a budovať s adresátom určitý vzťah. Veď aj na bežné veci sa možno pozrieť netradične a nájsť za nimi príbeh, nepoznaný úžitok alebo nečakanú krásu.