Vo štvrtok, 2. júla 2009 sa v priestoroch našej agentúry opäť zišli osobnosti v oblasti komunikácie na druhom zo série podujatí SEESAME Communication Club. Diskutovalo sa o zmenách v dialógu firiem a organizácií so svojimi cieľovými skupinami a partnermi.

Prostredie, v ktorom firmy a organizácie pôsobia, sa mení. Mení sa aj komunikácia – istota musí vystriedať schopnosť vyrovnať sa s neistotou. Mnohé komunikačné koncepty a nástroje, ktoré sme používali doposiaľ, už nefungujú. Naši stakeholderi chcú s nami hovoriť priamo, chcú individuálny prístup a možnosť sa vyjadriť, zdieľať a diskutovať. Rastie dopyt po priamom dialógu a musíme dobre počúvať a prinášať nové spôsoby komunikácie. Preto je dôležité zdieľať skúsenosti v tom, ako viesť s našimi stakeholdermi priamy dialóg a nespoliehať sa pri tom na rôzne médiá ako sprostredkovateľov informácií.

V poradí druhé stretnutie Seesame Communication Club bolo aj tento krát vedené formou open-space diskusií. Okrem iného sme sa pýtali:

• Čo znamená priamy dialóg?
• Aké nástroje priameho dialógu máme vyskúšané a ako fungujú?
• Aký dôležitý je dialóg v sociálnych sieťach?
• Čo musíme urobiť ako firma/organizácia pre to, aby sme tento priamy dialóg zvládali?
  

Na podujatí sa zišli komunikátori od našich klientov Slovnaft, SPP, PSA Peugeot Citroën, Volkswagen, Henkel, Heineken, Hubert J.E., Oriflame, Kofola a Siemens. Do diskusie prispeli aj špecialisti na stakeholders management a občiansku participáciu z nezávislej mimovládnej organizácie PDCS a naši konzultanti.

SEESAME Communication Club je pravidelné stretnutie profesionálov v oblasti komunikácie, ktorí nielen kladú aktuálne otázky, ale hľadajú na ne aj zmysluplné odpovede. Platforma na odbornú diskusiu je otvorená našim klientom, profesionálom v oblasti internej, externej komunikácie a public affairs. Cieľom je vzájomné učenie sa prostredníctvom zdieľania skúseností.